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FAQ
Productos exclusivos con diseño y confort inigualables
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¿Cómo garantizan la calidad de sus productos?
Trabajamos directamente con fabricantes para asegurar materiales y acabados premium en cada artículo además antes de enviarte el producto nuestro equipo revisa el producto.
¿Cuáles son los costos y tiempos de envío?
Ofrecemos envío gratuito a nivel mundial con tiempos de entrega variables según destino por lo general 7 a 60 días .
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de 30 días siempre que el producto esté en condiciones originales recomendamos tomar fotografías del unboxing de tu producto.
¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?
Puedes escribirnos a nuestro correo support@luxorville.com o utilizar el formulario de contacto en la página para asistencia personalizada.
Compromiso de calidad para su total confianza.
Nuestros equipo revisa personalmente el producto antes de enviártelo, si está defectuoso lo devolvemos por ti a la fabrica así garantizamos que tu producto que recibas sea de buena calidad
Calidad garantizada, confianza asegurada
Nosotros hacemos nuestros productos directo de las fábricas es probable que no encuentres productos de marcas reconocidas ya que te brindamos la misma calidad a un menor costo.
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